功能咨询
培训课程体系不同时期的侧重点,培训在企业中的建立和发展需要经历三个阶段:培训福利阶段(短期)、培训管理阶段(中期)、人才培养阶段(长期)。从福利,到建立系统化的培训管理体系,到人才梯队的建设,到组织的转型升级和绩效改进,培训在这三个不同的阶段,其定位、作用和立足的关键点是不一样的。
短期—培训福利阶段
就目前来说,在培训体系建立的初期,需要加强专业知识方面的课程,提高员工专业水平;同时技能培训也应该作为重要来开展使员工的工作经验得到共享;素质培训工作可以暂时不作为重点。
中期—培训管理阶段
随着员工专业能力的提升,理论知识已经逐渐转化为专业工作经验,这时可以开始适当减少知识培训的数量,而更加合理的利用技能培训去带动全体员工共同发展;此时,随着员工能力的提升,已经需要加强素质培训的力度。
长期—人才培养阶段
就长期来说,无论企业整体能力,还是员工个人能力都得到了极大的提升,企业进入进入依靠企业文化去管理员工的阶段,这时就需要大力的加强素质方面的培训,使员工的能力得到全面的提升(图1)。
图1:培训课程的不同侧重点
举例:在时期一,要重点进行知识能力培训;在时期二,三大类的培训课程的数量应该均衡配置。
朴景信越认为总体培训规划应按照知识、技能等基本素质进行分类,如知识类培训:
培训目的
• 知识类培训的目的是通过实施员工本专业和相关专业新知识的培训,使其具备完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识;
• 对于基层员工来说这个阶段相对要更长一些,在所以在培训体系里设计了在前两年里都以知识类培训为主;
• 对于中层来说,知识培训只是工作的一个辅助,所以规划的知识类培训时间相对要短,只有一年时间。
培训形式
• 知识类培训主要是课堂教学为主,在培训形式上可以请相关专业的老师到企业来培训,也可以将员工送到大学或者专业的培训机构进行培训,具体培训管理方式请见《培训管理制度》。
培训内容
• 知识类的培训应该按照员工从事的不同岗位分成不同的专业,比如行政管理岗位应该开展人力资源类等方面的培训,而工程管理类则应该开展土地开发、工程筹划等方面的课程。
——专注组织绩效与人力资源管理咨询,朴景信越提供专业解决方案与建议