战略绩效
战略保障是企业进行战略管理的后续内容,是战略管理的重要组成部分。朴景信越咨询通过人力资源开发与管理、客户关系管理、财务管理、企业品牌管理与文化建设等多种管理要素来保障企业战略的有效实施。
企业的战略评价与控制系统必须具有灵活性、创新性和主动性。朴景信越咨询的战略管理控制系统能够在经济性、可行性的基础上,真实的反应企业的经营情况,并且促进其他各职能部门的沟通与理解。
经营计划与组织绩效
企业若要提升自己的组织绩效,四方面的改善必不可少:
战略梳理与设计;
经营计划与预算管理;
组织优化及流程再造;
人力资源的招聘配置、培训、绩效、薪酬管理。
战略梳理与设计是企业的“顶层设计”,明确企业的方向与目标;经营计划与预算管理,使战略与日常运营对接,是战略落地的行动方案;组织优化及流程再造,提升企业运营效率,提高企业在质量、成本、客户满意等方面的竞争力;最后是人力资源运营,企业的竞争归根到底在于人才的竞争,在目前人才短缺的时代,如何赢得人才争斗战?如何提升组织绩效?怎样选、用、育、留人才,也是企业面临的一个巨大挑战。
1、企业战略梳理和设计
竞争越来越激烈、外部环境日益复杂多变,企业要想求得生存、稳定长久地发展,需要
站在全局的高度规划未来,通过强化并充分发挥自己的优势,取得企业内部资源与外部环境的动态平衡。这个时候,就需要企业对自己的战略进行清晰的梳理和设计,明确企业发展的目标和实施路径。
企业战略梳理和设计常用工具有:PEST分析、五力模型分析、价值链分析、波士顿。
矩阵、核心竞争力分析、SWOT分析,BSC工具等。
2、经营计划与预算管理
有了清晰的战略思路,还需要明确的行动计划。这就需要企业拟定清晰的年度经营计划。
通过经营计划将战略与日常运营对接,避免“战略与运营两张皮”的现象。制订经营计划后,通过预算,将企业未来工作计划用数字(金额)的形式表示出来。预算,即是数字化的企业经营计划。
很多企业对经营计划的重视程度不够。比如很多企业做了多年的预算管理,但却不重视年度经营计划。其实经营计划是企业预算管理的基础,没有详尽可行并与战略紧密对接的年度经营计划,预算只是一个凑数字的游戏。
经营计划与预算管理常用工具:OGSM、鱼骨图、财务分析技术等等。
3、组织结构优化和流程再造
成功的战略需要高效的组织来完成。组织结构是企业运营的基本架构。战略梳理和设计
后,需要对企业现有组织结构进行适当地优化与调整,使得部门职能更清晰,岗位职责更明确。部门与部门之间、岗位与岗位之间,做到无缝对接。
把企业比作一座大厦,组织结构只是大厦中的骨架。组织中运作的各个流程,才是组织
运行的血管,依靠流程的高效运行,组织才能充满活力。通过流程再造,从根本上考虑和彻底改进企业的流程,使企业流程在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著的提高和改善。
组织结构设计常用工具:集团管控模式选择、组织模式选择(客户、产品、功能)、企业内部价值链分析等。
流程优化和再造工具:ECRS分析法、精益生产(消除七大浪费)、六西格玛方法等。
4、人力资源运营:招募配置、培训、绩效、薪酬
企业的竞争,归根到底是人才的竞争。人才是企业所有资源中最具活性的要素。如何选聘到合适的人才,团队如何配置、如何提升员工的技能、如何发挥员工的积极性与主动性,如何留住人才,这些都是人力资源运营的核心问题。
人力资源运营的常用工具:
招聘管理:结构化面试、能力素质模型、人才测评与配置技术(PDP、DISC等)等
绩效管理:BSC、目标管理、KPI等
薪酬设计工具:岗位价值评估、外部薪酬调查、宽带薪酬技术等
培训管理工具:“职位-能力-课程”设计、学习路径图等
朴景信越认为通过经营计划管理,能够帮助企业处理好“有效监控”和“动态管理”两大问题,从而帮助集团总部及时了解经营动态,实现“从上至下”、“从下至上”双向的充分沟通,还能够促进资源的合理配置,保障战略目标的分解与落实。
朴景信越可协作提供专业支持
经营计划管控体系建设
• 我们将从经营计划编制、经营计划执行、经营计划监控、经营计划调整四个维度帮助企业构建经营计划管控体系;
• 通过职责、流程权限,明确总部层面、业务板块层面在上述四个维度中的职责,保障经营计划管控体系的有效落实。
组织绩效体系建设
• 我们将按照平衡计分卡思路,帮助企业进行战略目标的分解,使集团战略能够逐层向下分解,构建起组织绩效指标体系并对组织绩效考核结果应用提出建议;
• 我们将协助企业制定相关的制度、流程,保障组织绩效的落实。