战略绩效
战略保障是企业进行战略管理的后续内容,是战略管理的重要组成部分。朴景信越咨询通过人力资源开发与管理、客户关系管理、财务管理、企业品牌管理与文化建设等多种管理要素来保障企业战略的有效实施。
企业的战略评价与控制系统必须具有灵活性、创新性和主动性。朴景信越咨询的战略管理控制系统能够在经济性、可行性的基础上,真实的反应企业的经营情况,并且促进其他各职能部门的沟通与理解。
组织管理体系设计
企业的组织结构设计,源自企业战略的分解过程,是战略保障体系的重要载体。高效的组织体系有助于保障战略目标落地、提高企业运行效率、降低部门间沟通成本、控制企业运行风险。 集团组织管理体系设计的原则:战略导向、落实管控、问题解决、标杆参考。
一、企业组织结构设计呈现出以下几种趋势
1、以结构为中心的组织设计向以流程为中心的组织设计转变
在传统组织设计原则的指导下怎样进行组织结构设计?组织大多是金字塔型的组织结构。金字塔型的组织结构导致过度集权化,员工丧失参与性和自主性,工作积极性低下;组织的中间管理层较多,使组织运行效率下降;最终导致了组织无法对顾客的需求做出快速的反应。以流程为中心的企业组织设计强调以顾客为导向,主张推倒“金字塔”,建立扁平化的组织结构。
2、机械式的组织设计向网络化的组织设计转变
机械式的组织设计强调职权,管理者与被管理者之间的界限可谓泾渭分明。在森严的等级制度下,组织的每个成员只是献身于各自职位的“机器人”,或者说只是组织机械上的一个零件。网络使管理者和被管理者之间的界限日益模糊,网络以其特有的便利和高效把人们更紧密地联系在一起。由于网络面广、信息量大,管理者的控制幅度得到提高,管理者可以轻松地汇总、比较被管理者的工作方法和工作绩效,并再次通过网络推广先进的经营理念。
3、僵硬的组织设计向柔性的组织设计转变
激烈的竞争和多变的环境都要求组织更加灵活、有弹性,也就是要求组织柔性化。相对于传统的、具有僵化阶层和标准化过程、严格授权的机械组织系统而言,现代组织需要更多的灵活性和适应能力。柔性组织的很多“结构”都是临时的、灵活的,并且更多是由所从事的工作所决定。临时性的工作团体可以根据组织面临的新形势、新问题,突破原有的结构分布,重新配置组织内的资源,组成新的团体,在知识结构上相互弥补,在团体互动中产生新的效益。而这是传统的、僵硬的、一成不变的组织结构难以比拟的优势。
二、企业组织结构设计的主要内容
1、职能设计
职能设计是指企业的经营职能和管理职能的设计。企业作为一个经营单位,要根据其战略任务设计经营、管理职能。如果企业的有些职能不合理,那就需要进行调整,对其弱化或取消。
2、框架设计
框架设计是企业组织设计的主要部分,运用较多。其内容简单来说就是纵向的分层次、横向的分部门。
3、协调设计
协调设计是指协调方式的设计。框架设计主要研究分工,有分工就必须要有协作。协调方式的设计就是研究分工的各个层次、各个部门之间如何进行合理的协调、联系、配合,以保证其高效率的配合,发挥管理系统的整体效应。
4、规范设计
规范设计就是管理规范的设计。管理规范就是企业的规章制度,它是管理的规范和准则。结构本身设计最后要落实、体现为规章制度。管理规范保证了各个层次、部门和岗位,按照统一的要求和标准进行配合和行动。
5、人员设计
人员设计就是管理人员的设计。企业结构本身设计和规范设计,都要以管理者为依托,并由管理者来执行。因此,按照组织设计的要求,必须进行人员设计,配备相应数量和质量的人员。
6、激励设计
激励设计就是设计激励制度,对管理人员进行激励,其中包括正激励和负激励。正激励包括工资、福利等,负激励包括各种约束机制,也就是所谓的奖惩制度。激励制度既有利于调动管理人员的积极性,也有利于防止一些不正当和不规范的行为。
7、结构本身设计和运行制度设计的关系
结构本身设计和运行制度设计互为表里。如果说结构本身是硬件,那么运行制度就是软件,二者共同保证了企业组织的高效率运转。
三、现代企业组织结构设计的重要特征
1、全过程设计
现代组织设计较传统设计而言,不但包含框架结构的设计,而且发展为统一的全过程设计。
2、传统企业组织设计的缺点:传统组织设计的内容比较单一,仅侧重于框架结构的设计; 框架设计虽然是组织设计的主体部分,但并不是组织设计的全部。
3、全过程设计的优点
(1)在框架设计前增加了职能设计
较传统的组织设计而言,现代企业组织设计在框架设计前增加了职能设计,这不但使得框架设计有了科学的依据,而且避免了传统的组织设计就事论事的弊端。
(2)从框架设计中分离出协调设计
现代的组织设计在总结经验的基础上,把协调设计从框架设计中剥离出来,单独作为一个步骤来研究。这就要求在研究分工之后,再专门来研究协调方式。分工和协调作为两个步骤,实际上是在分工的基础上强化了协调,达到了分工和协调并重的目的。
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