行业案例
所属功能:管理流程优化 部门职责梳理 绩效管理制度 绩效体系建设 绩效考核实施
所属行业:住宅地产 商业地产
上海XH集团股份有限公司(以下简称“XH”)成立于2000年,是一家以内地住宅开发为主营业务的香港上市房地产开发企业(股票代码00884.HK)。
XH集团总部设在中国上海,集房地产开发、建筑施工、物业管理于一体,具有“中国房地产开发企业一级资质”,连续12年稳居中国房地产企业百强,名列百强企业“成长性TOP10”、“运营效率TOP10”、“企业盈利性TOP10”、“华东品牌价值TOP10”,跻身“上海市房地产开发企业10强”。
快速发展过程中绩效管理体系已无法满足集团要求,当前的考核制度流于形式,公司内部平均主义盛行,挫伤骨干员工的积极性;希望借助咨询公司建立
绩效指标设计不合理,区域公司差异不明显,进而影响公司整体业绩。
本次咨询项目以绩效管理体系建设、绩效考核办法为核心任务,过程中包含绩效管理制度、绩效考核办法、绩效考核指标库、奖金分配办法、部门职责梳理、组织架构设计等阶段任务。
从2009年至今的绩效管理相关制度沿革
根据XH集团组织特点,朴景信越认为绩效管理体系的建立是目前XH急需解决的核心问题。
XH集团总部部门考核设计思路重点体现以下方面
1、通过KPI和PPI中的关键管理主题承接集团战略目标分解;
2、在PPI部分,将重点职能工作和战略工作相结合,实行中高绩效的管理模式,季度分解PPI目标,季度沟通回顾排名,保证管理不踩空;
3、在学习成长维度,将部门负责人对成员的绩效沟通辅导情况,作为考评指标,将绩效沟通与辅导的目的,体现到绩效管理本身;
4、学习成长维度,与集团人才培养计划形成接口,保证集团人才战略的一致性。
同时朴景信越设计了绩效管理合约和报表体系,将绩效体系与其他管理体系形成对接,促进绩效管理能力发展与持续改进;
本次管理咨询项目包含的主要成果:
绩效考核方面:朴景信越通过研究标杆企业的绩效考核实施经验,结合客户实际操作办法,为客户设置了:
• 《XH集团总部绩效管理体系建设草案》
• 《XH集团区域绩效考核办法》
• 《XH集团绩效管理操作手册》
• 《XH集团绩效考核指标库》
• 《XH集团营销考核指标体系》
• 《XH集团绩效奖金分配办法》
组织设计方面:朴景信越通过内部访谈、资料研究等方式,为客户设计了:
• 《XH集团组织架构方案设计》
• 《XH集团人力资源部能力矩阵》