行业案例
所属功能:组织架构梳理 组织变革 职责权限划分 管理流程优化 绩效体系建设 绩效实施
所属行业:基建工程
辽宁AGJS集团有限公司是集建筑设计、施工,开山、拨岩,工业及民用建筑,工业结构及冶金设备制作、安装,大型构物吊装、运输,机电设备安装、调试,产品开发、生产等为一体的大型综合性建筑施工企业;首批获得质量、环境、职业健康安全管理体系认证证书。中国工程建设社会信用AAA级企业,国家级“守合同、重信誉”单位,全国“冶金建设工程焊工合格证”颁证单位。
AGJS公司具有国家建设部颁发的冶炼工程施工总承包特级、钢结构制造安装特级资质;同时拥有房屋建筑工程施工总承包、矿山工程施工总承包一级;起重设备安装工程专业承包、机电设备安装工程专业承包、炉窑工程专业承包一级;预拌商品混凝土二级(最高级);电力工程施工总承包、化工石油工程施工总承包、爆破与拆除工程专业承包二级;市政公用工程施工总承包二级、铁路工程施工总承包三级等资质。
具有自主完成企业总产值100亿元/年的综合施工生产能力。
快速发展过程中绩效管理体系和内部管理制度、流程已无法满足集团要求,现有组织架构、集团权限划分均需要作出调整,以满足矩阵式管理架构的需要,希望通过此次管理咨询优化内部管理流程,提升组织绩效。
本次咨询项目以职责权限划分、管理流程优化为核心任务。
AGJS集团整体定位:
AGJS集团属于集团多元化业务工程服务板块
• 板块业务核心功能是增加收入和利润
• 板块业务愿景目标是在服务AGJS市场的基础上,力争成为相关细分市场的主要竞争者
• 板块发展方式主要是自建/自我提升;可以考虑合资合作
AGJS公司定位于发展业务
• 参与搭建AGJS整体技术输出平台
集团对AGJS公司的控制权可视条件选择保留或者出让
• 可考虑引进其他投资者
总体发展思路
大幅度调整业务结构:
• 增加非冶金领域工程建设业务占总收入的比重
– 全面覆盖其他工矿建设领域、政府工程领域和民用工程领域
– 做大做强钢结构业务
• 增加外部市场业务的收入比重
由劳动密集型向管理效益型工程建设企业转变:
• 增加项目经理、技术管理人才的比重
• 严格控制新增的施工人员
• 理顺相关的机制和体制
从施工总承包模式向工程总承包模式转变:
• 增强施工图与钢结构设计能力
• 增强采购能力
• 可考虑引入战略投资者(例如中央大型企业)并在适当的时机实现上市
AGJS集团缺乏清晰的职责权限划分,部门人员分配不合理,部分岗位人员能力素质、积极性不够;各分子公司存在部门设置较多、辅助服务部门、岗位设置较多等现象,同时内部管理流程优化尚未真正开展起来。
集团对AGJS的授权与建设公司战略不相匹配
AGJS集团在人力资源管理方面比较突出的问题是没有建立职业发展通道,只能通过“仕途”晋升;行政级别式的薪酬体系不能适应市场要求
朴景信越建议:
• 集团机关部门定岗定编,对部分关键岗位尝试竞聘上岗试点(与市场关系紧密的岗位),并逐步变竞聘上岗为常态
• 职能管理部门因部门规模有限,原则上部门内不再设置下一层级(处、室)机构,以规范管理。
职能管理部门干部编制(副部长及以上级别)设置原则建议:8人以下部门原则上干部设置按照一正一副考虑;8人以上部门,根据管理幅度,每增加6-8人可以增设一个干部岗位。
做实分子公司:
定位于的生产经营中心。分子公司的职能着重在于集团总部战略规划的实施、以及分子公司内部的规划及管控。主要职能包括:
• 抓发展、谋规划:一是根据集团总部的发展战略,规划本公司的发展、市场布局;二是根据集团总部下达的指标,谋划怎么发展,组织怎么去落地。
• 定思路、定目标:根据集团总部的发展思路和目标制定本公司的发展思路和目标。
• 搞调控、抓把关:一是合理调配本公司的人、财、物等资源,协同发展,强化在业务拓展、生产调度等方面的资源共享;二是对重要环节进行把关。
• 搭班子、建组织:根据组织定位合理配置各层面的部门和岗位,明确各岗位的职责和要求,以岗定人,根据岗位要求安排合适的人员。
• 搞培训、抓辅导:对下级部门做好专业辅导和培训,培育下级部门的运营能力。
• 做服务,抓能力:协调矛盾,协助问题的解决;同时,抓自身及下级部门的系统能力建设,不断优化运营系统、生产系统。
• 抓检查、监督、考核:对下级部门的运营、生产、工作规范、目标计划的完成情况等进行全面的检查、监督、考核,促进目标的完成。
本次管理咨询项目包含的主要成果:
绩效管理方面:朴景信越通过研究标杆企业的实施经验,结合客户实际操作办法,为客户设计了:
• 《AGJS集团事业部年度绩效合约》
• 《AGJS集团事业部绩效考核办法(含考核指标)》
组织设计方面:朴景信越通过内部访谈、资料研究等方式,为客户设计了:
• 《AGJS集团组织架构方案》
• 《AGJS集团事业部管理流程优化》
• 《AGJS集团事业部关键职责权限划分表》
• 《AGJS集团组织手册及职责说明书》